退換貨須知
當物流送達指定地址，簽收前請先確認外箱有無破損或是任何狀況，有任何感到疑慮或是外箱不完整的情況之下，有權利拒絕收貨簽收。 當簽收完貨件拆封前，為確保雙方權益，請全程錄影存證，利於拆封後商品不完整或是破損情況，向客服反應時可以即時做退換貨或是退費處理。
退換貨須知
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- 若非商品瑕疵的退換貨，衍生的運費與手續費由顧客自行負擔。退換貨運費部分，如地點位置因素酌收不同運費。
退貨方式
可利用 message、email，或在營業時間來電至 04 2529 1939 辦理退換貨流程，並提供以下資訊，我們將盡快為您進行處理：
- 訂單編號
- 訂購者全名
- 訂購者電話
- 退換貨原因敘述與照片、影片等
退貨流程
聯絡客服人員 → 退換貨原因敘述 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供方便收件時間 → 名陽工作坊委託合作物流進行回收。