訂購流程
名陽工作坊販售商品,分為一般商品與客製化商品,及一般家具 ( 小編几、椅子 ) 與大型家具 ( 床架、茶几、沙發 ... 等 ) 。因訂購方式與運送方式不同,訂購流程請詳閱下方說明

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STEP 01:選購商品
多選購商品種種類商品任你選,款式、顏色任你挑!部分商品可客製,客製內容詳請見各個商品說明頁面。
- 確認商品款式、顏色、尺寸是否符合需求。
- 個人感官差異、電腦或裝置顯色、拍攝場景和光線等影響,會造成實品與網頁上商品的色差。
- 所有商品尺寸皆為人工丈量,尺寸誤差 ± 2 cm 內屬正常情況。
- 訂購前請務必先參考商品頁面之尺寸圖標示,確認居家空間格局是否合適。
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STEP 02:加入會員
填妥姓名、電話、聯絡信箱等資訊,隨時登入查詢訂單配送進度,掌握線上訂單資訊。
【我為甚麼要加入會員?】
- 優惠快訊:可第一手收到商品上架、促銷和活動通知等優惠消息。
- 個人化建議:根據您的購買歷史,提供您個人化的商品建議。
- 訂單跟蹤:隨時登入帳戶查看訂單的配送進度,輕鬆追蹤您的購物。
- 快速結帳:填寫一次會員資訊後,下次結帳時更快速、便捷,省時省力。
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STEP 03:購物車下單
- 提供收貨地址和聯絡資訊。
- 確認訂單明細,包括款式、數量與價格。
- 付款方式:信用卡。
- 一般情況下,現貨商品收到訂單後七個工作天、非現或商品二十個工作天內寄出,若遇款式缺貨導致出貨時間延遲等狀況,將以 mail 提前通知。
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STEP 04:商品寄出
- 商品配送地區限本島,以都市區域為主。
- 配送區域若在該區域的山區、車程距離較遠等郊外區域,合作物流公司可能將與您收取額外費用。
- 若因特殊地形限制,名陽工作坊保留出貨權利,如有運費諮詢需求可洽線上客服或撥打電話:04 2529 1939。
- 缺貨、氣候不佳、塞車等因素,可能導致到貨造成延遲,如有不便請見諒
- 本公司無提供吊車或其他方式吊運等服務,需請自行處理。
- 本公司無提供家具回收服務,若需要此服務可洽當地清潔隊回收。免付費清運專線:0800 085 717。
注意事項:
- 家具商品皆附保固卡,收到商品後請拆開檢查,並妥善保管,以維護你的權利。
- 商品送達完成後,建議您立即確認商品是否有誤或損壞。如發現暇疵,請立即與客服人員聯繫告知,我們將盡速處理。
- 名陽工作坊網路商城之現貨商品皆有 7 日鑑賞期,請注意鑑賞期並非試用期,商品經過使用後,因顧慮個人衛生問題,商品皆無法退貨。
- 本商城不接受因個人觀感、顏色顯色與色差等理由退換貨,如有此購物疑慮請洽客服。

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STEP 01:選購商品
多種種類商品任你選,部分商品可客製,客製內容詳請見各個商品說明頁面。
- 客製化商品可更換尺寸、顏色,更符合您的居家需求
- 客製化商品請詳閱商品說明,不清楚部分歡迎隨時客服詢問
- 客製化商品可能會因為材料、尺寸更動而價格變動。
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STEP 02:討論客製化細節
- 修改尺寸:提供您欲更改商品尺寸
- 更換顏色:每項商品使用材質與可更換顏色不同,請告知您想變更商品的部位,客服人員將提供您色卡參考選擇。
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STEP 03:報價與付款
- 圖稿確認後,專人將提供您商品金額、運費報價。
- 付款方式:信用卡。
- 收到款項後,即安排現場製作。製作工期約 3 ~ 4 周,若有希望交期,可向專員提出。
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STEP 04:商品寄出
- 商品配送地區限本島,以都市區域為主。
- 配送區域若在該區域的山區、車程距離較遠等郊外區域,合作物流公司可能將與您收取額外費用。
- 若因特殊地形限制,名陽工作坊保留出貨權利,如有運費諮詢需求可洽線上客服或撥打電話:04 2529 1939。
- 缺貨、氣候不佳、塞車等因素,可能導致到貨造成延遲,如有不便請見諒
- 本公司無提供吊車或其他方式吊運等服務,需請自行處理。
- 本公司無提供家具回收服務,若需要此服務可洽當地清潔隊回收。免付費清運專線:0800 085 717。
注意事項:
- 家具商品皆附保固卡,收到商品後請拆開檢查,並妥善保管,以維護你的權利。
- 商品送達完成後,建議您立即確認商品是否有誤或損壞。如發現暇疵,請立即與客服人員聯繫告知,我們將盡速處理。
- 客製化商品是依照客人需求量身打造,「不適用」7 日鑑賞期規定,不得退換貨。
- 確認客製化內容後即開始生產及相關作業處理,無法再變動或取消該訂單。若有不便之處,敬請見諒。
- 訂購商品前請先丈量家中空間適不適合擺放該商品及是否能夠做商品搬運工作,不接受以無法擺放家裡與相關無法搬運之問題退貨。