配送服務

運費說明

免運 ｜

• 台灣本島都市區域消費單筆滿 NT$20,000（不含運費）以上。
• 台中地區（平地）：請正確填寫地址，系統會自動判別，人工審核後免運。

一般運費｜

• 單筆消費未滿 NT$20,000（不含運費）並寄送地為非台中地區時：
  請於下單時加購運費商品，每件商品須加一次。
  → 【加入運費商品】

* 各商品運費皆不同，請參照各商品頁。

名陽工作坊運費級距表 ( 適用地區 : 台灣本島平地都市區域 ) ｜

特殊運費 ｜

• 大型家具／偏遠／離島／山區：請勿直接下單，請先聯繫客服確認運費。
• 客製商品將由客服與您一對一確認製作細節，並依據商品項目與地區提供商品及運費報價，並提供專屬下單連結。

超商取貨 （部分商品開放） ｜

• 711 / 全家取貨 ：運費 70 元
• 超商取貨服務僅開放取貨，不開放取貨付款。
• 超商取貨服務商品需符合材積限制
  （體積：需 ≦ 45 cm * 30 cm * 30 cm，最長邊 ≦ 45 cm，其他兩邊則需均 ≦ 30 cm；重量不得超過 5 公斤）

* 如您未選擇正確運費或寄送地區為貨運公司認定之偏遠地區，導致實際運費有所不同，我們將主動與您聯繫協助處理。
若有疑問或其他需求歡迎聯繫客服：04 2529 1939。我們非常樂意為您服務!

配送說明

配送範圍與方式 ｜

• 配送限台灣本島都市區域。
• 本公司主要配合物流商為工廠配合之貨運公司及新竹貨運。

配送時間｜

• 現貨商品　 > 訂單完成付款後十個工作天內寄出，不含國定假日、例假日
• 非現貨商品 > 訂單完成付款後二十個工作天內寄出，不含國定假日、例假日
• 訂製商品　 > 訂單完成付款後三十五個工作天內寄出，不含國定假日、例假日

若有商品延遲出貨情況會提前通知。

出貨通知｜

• 商品準備完成後會以 MAIL 通知出貨日期。

特殊搬運及注意事項｜

• 本公司不提供家具回收，如有需要請聯繫當地清潔隊：
  → 免付費清運專線：0800 085 717
• 若因配送地點交通不便或地形限制，名陽工作坊保有出貨與配送調整之權利。
• 商品皆無提供送上樓服務，若需送上樓服務請與客服人員聯繫，將另行報價。
• 若需送上樓服務，訂購前提供以下配送之細節。若因空間不足導致無法搬運，顧客需自行負擔吊車等相關費用。

- 確認所需商品規格及數量
- 家具需放置之樓層以及有 / 無電梯
- 測量樓梯尺寸或電梯大小〔ex : 人座〕